Heaven InteractiveEnglish

S4 · Липсва капацитет

Фирмена памет

Асистент, който отговаря на български от документите на фирмата и посочва източника.

Приемаме пилотни клиенти за всяка система. Резултати ще публикуваме, когато имаме първите измерени.

Проверка: клиенти или капацитет? · Всички готови системи

Знанието във фирмата е в документи, пощи и главите на хора, които не винаги са на работа. Асистентът се свързва с Google Drive или SharePoint, отговаря на български и до всеки отговор поставя линк към документа, от който го е взел. На всеки човек показва само това, което той има право да вижда в оригиналната система. По желание изпраща кратък дневен преглед и подрежда бележките от срещи в правилната папка. Пилотът започва с един отдел и един източник, а пощата, календарът и CRM системата се добавят след това.

За кого е

  • Фирми с 10 до 100 служители, в които отговорите са в пощите и в главите на хората
  • Счетоводни и адвокатски кантори
  • Инженерни и проектантски бюра
  • Дистрибутори и групи от клиники

Как изглежда проблемът

  • Часове в търсене

    Ако 20 души губят по 2 часа седмично в търсене на документ или в чакане на колега, това са 40 платени часа седмично.
  • Новите хора питат едно и също

    Всеки нов служител пита опитните колеги за същите процедури и ги откъсва от работата им.
  • Коя е последната версия?

    Три копия на един договор в три папки и никой не е сигурен кое е валидното.
  • Лицензът е платен, но не се ползва

    Copilot или Gemini са купени, но никой не е настроил връзките, правата и обучението и екипът се връща към старите навици.

Как работи

  1. Избираме един отдел и един източник: Google Drive или SharePoint.
  2. Свързваме асистента с правата за достъп, които вече имате в този източник.
  3. Съставяме с екипа 60 реални въпроса с очакваните отговори.
  4. Четири седмици асистентът работи паралелно, а екипът сравнява отговорите му със своите.
  5. След теста и двете обучения асистентът влиза в ежедневната работа, а ние следим качеството всеки месец.

Какво получавате

  • Асистент за един отдел

    До 20 потребители, отговори на български с линк към източника.
  • Права за достъп

    Всеки вижда само документите, до които има достъп в оригиналната система.
  • Тест от 60 въпроса

    Вашите реални въпроси с очакваните отговори. Пускаме го преди старта и след всяка голяма промяна.
  • Две обучения за екипа

    Как се пита, как се проверява източникът и какво не се поверява на асистента.

Какво остава за човек

  • Асистентът подготвя отговор с източник. Решенията остават за хората.
  • Когато в документите няма отговор, асистентът казва това и не предполага.
  • Кои папки и документи влизат в асистента решавате вие.

Данни и хостинг

  • Асистентът никога не показва документ на човек, който няма достъп до него в оригиналната система.
  • Не се използва за подбор или оценка на служители, защото по Регламента за изкуствения интелект това е високорисково приложение.
  • Хостингът е в ЕС, а с всеки клиент подписваме договор за обработване на лични данни (чл. 28 от ОРЗД).

Как протича внедряването

8-седмичен пилот: един отдел, един източник

  1. Седмици 1–2: Връзки и права

    Свързваме източника, проверяваме правата за достъп и съставяме теста от 60 въпроса с вашия екип.

  2. Седмици 3–4: Настройка

    Асистентът отговаря на теста. Поправяме това, в което греши, преди някой да го ползва в работата си.

  3. Седмици 5–8: Паралелна работа

    Четири седмици екипът го ползва заедно с досегашния начин, с две обучения. След това решаваме заедно дали продължава.

Цена

  • Пилот: един отдел, един източник, до 20 потребители, тест от 60 въпроса, 4 седмици паралелна работа, 2 обучения: от 6 000 EUR
  • Месечна такса: работа, обновяване и поддръжка: от 500 EUR/мес.
  • Начало: Пилоти от февруари 2027 г.

Това са стандартните начални цени в евро, без ДДС. Точната цена зависи от броя хора, документи и връзки с вашите системи. Получавате я писмено след първия разговор.

Въпроси

Вече плащаме за Microsoft Copilot или Google Gemini. Защо ни е това?

Може и да не ви трябва. Разликата е в работата около инструмента: връзките с вашите системи, правата за достъп, качеството на български, хостингът в ЕС и обучението на екипа. Без тях екипът рядко започва да го ползва. Ако лицензът, който вече имате, ви е достатъчен, ще ви го кажем в първия разговор.

Колко точни са отговорите?

Това показва тестът от 60 ваши въпроса. Прага за успех договаряме преди старта, а всеки отговор идва с линк към източника, за да може човек да го провери.

Защо пилотите започват от февруари 2027 г.?

Първо изграждаме и тестваме същата система върху собствените си документи. Запитване можете да изпратите и сега, за да запазите място.

Първа стъпка

Донесете ни реален проблем.

Половин час с инженер, който би изградил решението. Разкажете какво не работи, какво сте опитали и какво би се променило, ако проработи.

Запишете 30-минутен разговор · info@heaven-interactive.com

  • Безплатно и без търговско представяне
  • Отговор до един работен ден
  • Ценови диапазон преди всякаква спецификация